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この度は ohana biyori をご覧いただき、誠にありがとうございます。
お客様に安心してご利用いただくため、ご購入前に下記の注意事項を必ずご確認ください。
【配送・納期について】
・一点物（現品）：ご入金確認後、4〜7日以内に発送いたします。
・オーダーメイド：ご入金確認後、発送まで約2週間ほどお時間を頂戴しております。
【送料について】
・サイズ（小〜中）：全国一律 800円
・サイズ（大） ：全国一律 1,300円
※花束の大きさによって送料が異なります。
【複数商品のご注文について】
同一住所宛に複数の商品を別々にご決済いただいた場合、商品はひとつにまとめて発送させていただきます。
※ご注文内容やサイズによっては、複数口での発送となる場合がございます。
【配送遅延について】
天候や交通事情、配送業者の都合による配送遅延につきましては、当店では責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
【返品・交換・キャンセル・変更について】
ご注文確定後のキャンセルや内容変更は承っておりません。
また、「イメージと違う」などお客様都合による返品・交換もお受けできかねます。
万が一、届いた商品に初期不良や破損等の不備がございましたら、商品到着後【3日以内】にご連絡をお願いいたします。状況を確認の上、迅速に対応させていただきます。
【商品について】
・ひとつひとつ手作業で制作しているため、形や仕上がりに個体差がございます。
・お使いのモニター環境により、写真と実物の色味が異なって見える場合がございます。
・モールを使用しているため、細部から針金が出ていることがございます。お取り扱いにはご注意ください。
・接着にはグルーガンを使用しております。構造上、一部接着剤が見える場合がございます。
・繊細な作りのため、過度な力を加えると破損の原因となります。優しくお取り扱いください。
【ラッピングについて】
ラッピングのデザインはおまかせとなります。
花束の雰囲気に合わせて、ひとつひとつ丁寧にラッピングしてお届けいたします⭐︎
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最後までお読みいただき、ありがとうございました。
ohana biyori の花束が、皆さまのもとに素敵な笑顔をお届けできますように。
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